개인정보처리방침

[3. 개인정보 처리방침]

제1조 (목적)
본 개인정보 처리방침은 EN솔루션(이하 “회사”)가 웹사이트 로그 분석 및 마케팅 관련 서비스를 제공함에 있어, 회원의 개인정보를 어떠한 방식과 절차를 통해 처리하고 보호하는지에 대해 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (개인정보의 수집 범위)
1. 회사는 회원가입, 서비스 이용, 고객 상담, 이벤트 참여 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 회사가 수집하는 개인정보는 다음과 같습니다.
- 회원가입 시: 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호 등
- 서비스 이용 과정에서: 접속 로그, 쿠키, IP 정보, 결제 기록 등
- 기타 회원이 자발적으로 제공하는 추가 정보

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
1. 회원 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 서비스 이용을 위한 본인 인증 등
2. 서비스 제공: 웹사이트 로그 분석, 마케팅 지원, 기술 지원 등
3. 고객 지원: 문의사항 처리, 공지사항 전달
4. 마케팅 및 광고: 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 광고성 정보 전달(단, 별도의 동의 절차를 거친 경우)

제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
1. 회사는 개인정보 수집 시 회원에게 고지한 범위 내에서 이용하며, 목적 달성 시 즉시 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 해당 기간 동안 보존합니다.
- 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 국세기본법 등)에 따라 일정 기간 정보 보관이 필요한 경우
- 분쟁 발생 시 분쟁 해결을 위해 보관이 필요한 경우

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
2. 파기 절차:
- 파기사유가 발생한 개인정보를 선정
- 회사가 정한 방법에 따라 파기
3. 파기 방법:
- 전자적 파일 형태: 복구 및 재생 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 문서 형태: 분쇄 또는 소각

제6조 (개인정보의 제3자 제공)
1. 회사는 회원의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우는 예외로 합니다.
- 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 요금 정산을 위해 필요한 경우
- 회원이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
2. 회사가 제3자에게 개인정보를 제공해야 할 필요가 있는 경우, 회원에게 목적, 제공 항목, 보유 및 이용 기간 등을 고지하고 동의를 받습니다.

제7조 (개인정보 처리의 위탁)
1. 회사는 서비스 향상을 위해 필요한 경우, 회원의 개인정보 처리를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다.
2. 위탁 시, 회사는 위탁받는 업체와 개인정보 보호에 관한 계약을 체결하고 관리·감독을 실시합니다.

제8조 (회원의 권리와 행사 방법)
1. 회원은 언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있습니다.
2. 회사는 회원의 요구가 있을 경우 지체 없이 필요한 조치를 취하며, 만약 정당한 이유로 조치가 어려운 경우에는 그 사유를 회원에게 통지합니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
1. 회사는 회원에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키 등 자동 수집 장치를 이용할 수 있습니다.
2. 회원은 쿠키 설정을 거부할 수 있으며, 다만 쿠키 설정 거부 시 서비스 이용에 일부 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)
1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련된 회원의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
2. 개인정보 보호책임자의 성명, 연락처는 별도 공지 사항에 명시합니다.

제11조 (개인정보 안전성 확보조치)
1. 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 관리적, 기술적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.
2. 개인정보 취급 직원을 대상으로 정기 교육을 실시하고, 암호화 기술 적용 및 접근권한 제한 등 다양한 보호 대책을 시행합니다.

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
1. 회사는 관련 법령, 정책, 보안 기술의 변경 등에 따라 본 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다.
2. 본 개인정보 처리방침을 변경할 경우, 변경 사항을 최소 7일 전 공지하며, 중대한 변경 사항에 대해서는 30일 전부터 공지합니다.

제13조 (문의)
본 개인정보 처리방침에 대한 문의나 불만이 있으신 경우, 회사 고객센터 또는 이메일로 연락해 주시기 바랍니다.

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